Política de Privacidade

Última atualização: 31 de maio de 2025

A plataforma MeuBarbeiro ("nós", "nosso") opera o sistema de agendamento online disponível em meubarbeiro.log.br. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos nossos usuários.

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o MeuBarbeiro, podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo — para identificação no agendamento
• Número de WhatsApp/telefone — para confirmações e lembretes de agendamento
• E-mail — opcional, para recuperação de acesso
• Histórico de agendamentos — serviços, datas e horários

2. Como usamos suas informações

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Confirmar e gerenciar agendamentos via WhatsApp
• Enviar lembretes automáticos antes do horário agendado
• Notificar sobre cancelamentos ou alterações
• Melhorar a experiência do serviço

3. WhatsApp e Meta

O MeuBarbeiro utiliza a API oficial do WhatsApp Business (fornecida pela Meta Platforms, Inc.) para envio de mensagens. Ao fornecer seu número de WhatsApp, você consente em receber mensagens relacionadas ao seu agendamento. Não enviamos publicidade ou spam.

As mensagens trocadas seguem também a Política de Privacidade do WhatsApp e os Termos de Serviço do WhatsApp Business.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com a barbearia responsável pelo seu agendamento (limitado ao necessário para o atendimento)
• Com provedores de serviço essenciais (hospedagem, envio de mensagens), sob acordo de confidencialidade

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros (Railway — EUA) com acesso restrito. Utilizamos criptografia HTTPS em todas as comunicações.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: +55 88 98828-1498 ou pelo e-mail: erivelton1988@icloud.com

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo prazo necessário para a prestação do serviço de agendamento. Dados de agendamentos concluídos são mantidos por até 12 meses para fins históricos.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas via WhatsApp ou e-mail cadastrado.

9. Contato

MeuBarbeiro / Erivelton Sena
Av. Milton Carvalho, 1317 — Ipú, CE — CEP 62250-000
WhatsApp: +55 88 98828-1498
E-mail: erivelton1988@icloud.com
Site: meubarbeiro.log.br